Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 décembre 2025

1. Introduction

Qrio (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d'identité : prénom, nom.
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise.
• Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire et localisation.
• Données d'utilisation : informations sur la manière dont vous utilisez notre site et nos services.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous n'utilisons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utilisons vos données dans les cas suivants :

• Pour vous fournir nos services.
• Pour améliorer notre site, nos produits/services, notre marketing et la relation client.

4. Cookies et traçage

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et collecter des statistiques anonymes.

4.1 Google Analytics et Ads

Nous utilisons Google Analytics et Google Ads pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et optimiser nos campagnes marketing. Sont notamment traitées des adresses IP (anonymisées) et des informations sur votre navigateur et votre appareil.

4.2 Gérer le consentement

Lors de votre première visite, nous demandons votre consentement pour le dépôt de ces cookies via notre bannière. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en vidant le cache de votre navigateur ou en réinitialisant nos paramètres de cookies. Sans votre consentement, aucun cookie marketing ou analytique n'est déposé.

5. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles soient perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées par accident.

6. Vos droits

Dans certaines circonstances, vous disposez de droits prévus par la législation sur la protection des données concernant vos données personnelles, notamment les droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité.

7. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, contactez-nous à : info@qrioapp.nl.